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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete?
Tras el envío, recibirá un número de seguimiento. Puede seguir su pedido con este número en: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
Mi paquete aparece como entregado, pero no lo he recibido
Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, espere de 2 a 3 días. Con frecuencia, el personal de entrega de USPS escanea los códigos de barras antes de la entrega física real. Si después de 3 días el problema persiste, póngase en contacto con nosotros: [email protected]
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Para solicitar el reembolso, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en la dirección siguiente [email protected]. Proporcione toda la información posible sobre su pedido, incluidos su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha e importe de la compra y número de seguimiento del paquete.
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